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配送について

・配送は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
・商品は、ご入金の確認後、10日程度以内でお届けいたします。
・商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
・商品が万一品切れの場合、勝手ながら、電話またはメール、書面にてご連絡させていただきますのでご了承ください。


領収書について

領収書をご希望のお客様は、オンライン上で電子領収書の発行が可能です。
ご注文後にお送りします受注メールに記載の「ご注文番号」とお客様の氏名とともに、下記の宛先まで、電子領収書の発行希望の文面でご連絡いただけますよう、
お願いいたします。

email: shopmaster@meriken.sg.shopserve.jp


キャンセル・不良品の交換・返品について

商品お受け取り時に、必ず商品をご確認ください。
いかなる場合も、代金支払い後の商品変更・キャンセル、および、商品発送後の交換・返品は出来かねます。
ただし、商品の破損等、弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の対応を承ります。
この場合、商品到着から7日以内に弊社のショップ宛てにご連絡くださいますようにお願い申し上げます。

※不良商品および注文と異なる商品の返送および再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。
※下記の場合には返品はお受けできません。


・使用済み商品(開封した商品も含む)
・商品到着後に、お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・商品到着日より7日以上経過した商品


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